注意事项放在最前面讲,因为这些都是最容易出问题的地方,别等做完了才发现。
合作怎么谈
案例展示要有细节。光放个客户 logo 没什么说服力,写清楚做了什么、解决了什么。
错误提示要说人话。「提交失败」这种提示等于没说,得告诉人家哪错了。
- 页面不在多,在于每个页面是不是真的有内容。空页面反而拖后腿。
- 站点内容多了以后,站内搜索是刚需,早点做上。
- 验证码别做得太复杂,简单能用就行,太难是在赶客。
- 刚上线那几天多留意,出问题及时回滚。
- 安全别不当回事,尤其是有表单和后台的站,定期检查一下没坏处。
- 合作前看对方案例,别只看首页截图,要点进去看看细节和实际效果。
- 安全更新别拖。框架出了补丁不及时打,被攻击的概率就上去了。
- 多语言站注意文字长度差异,布局要有弹性。
- 系统日志保留一段时间,出事的时候能查到线索。
验收别走过场
后台易用性挺关键,不然改个电话号码都得等别人,很耽误事。
后来才发现,标题标签和描述,很多网站要么是空的,要么全是重复的。这种地方改一改,见效反而快。各家情况不一样。
先说个前提,客户说要「高端」,我会让他找几个喜欢的站给我看,比我猜强。
搞一堆站发同样内容,听着聪明,实际上容易被一锅端。
维护期内发现的小问题,集中整理一次再提,比零散提效率高。
说实话,上线不等于结束,后面还有内容维护和数据观察,这些才是常态。
首页要克制,重点太多等于没重点。
JS 渲染的页面要小心。看着挺好,但抓取的时候可能什么都拿不到。
上线之后才是开始
上线只是开始,后面的维护才是常态。
顺便提一句,最忌讳的是频繁改。没有数据支撑的改动,多数是在瞎折腾。
做这一行久了,我发现好网站的标准实际上很朴素:用户能快速找到他想要的东西。
证书、资质、合作方 logo,能放的都放上,信任感是攒出来的。
不同浏览器都看看,尤其是对方要求的那几个,别只看自己常用的。
改版前先看老站哪些页面在带来流量,这些要保住,不然等于重来。
这事吧,权限要分清楚。谁能发、谁能改、谁能删,提前定好。
上线后的培训不能省,配一份简单的手册更好。
我记得,图片和视频别只当装饰。能说明问题的图,比一大段字管用。
备案要提前规划,临时抱佛脚很容易耽误事。
先想清楚要什么
合同里一定要写清楚交付物:源码给不给、后台有没有、后期维护谁负责。别等出问题才想起来。
时间上要现实一点,定制站动辄说几天交付,质量很难保证。
点击区域别太小,手机上手指没那么精准,这个细节很影响体验。
接着说。
旧站哪些内容要保留,提前标出来。别到迁移的时候才发现重要内容没留。
说白了,别小看 FAQ 这种看起来很土的东西。用户问什么你就答什么,这种结构在现在的搜索环境里反而吃香。
别指望一次性做到完美,先上线再慢慢调,这是我一直的建议。